HORNBACH Mosbach

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„Mein Besuch bei HORNBACH in Mosbach war eine durchweg positive Erfahrung. Das beeindruckende und breite Warensortiment erfüllte all meine Bedürfnisse und die günstigen Preise waren ein echtes Plus. Die Beratung war sehr gut, wodurch das Einkaufen zu einem angenehmen Erlebnis wurde. Ein besonderes Highlight war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, die mich stets unterstützten und ein offenes Ohr für meine Anliegen hatten. Die zusätzlichen Dienstleistungen wie der Drive-in und die Möglichkeit zur Warenreservierung waren überraschend praktisch und trugen dazu bei, meinen Einkauf noch angenehmer zu gestalten. Insgesamt kann ich HORNBACH Mosbach nur wärmstens empfehlen. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 06.02.2024 „ Yippiejajayippieyippieyeah! Vielen Dank für die top Bewertung! Bis zum nächsten Mal, Ihr HORNBACH Mosbach”

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„45% Preiserhöhung über Nacht! Kanthölzer 60x40x3000 von 5,97 auf 8,70€ erhöht, Leider benötige ich die Kanthölzer dringend aber nichts desto trotz ist eine Preiserhöhung für Lagerware von 45% nicht hinnehmbar und unverschämt. Ich würde eher mal meine Vorlieferanten oder den Zentralen Einkauf in die Pflicht nehmen aber es ist wohl einfacher die Preise an den Kunden weiter geben. Antwort auf Nachfrage war dass der Markt von den USA und China leer gekauft würde und der Privatkunde froh sein kann noch was bei Hornbach zu kriegen. Schön, zukünftig also besser nach Lokalen Händlern suchen und diese bevorzugen und somit zu unterstützen, mit Kundenfreundlichkeit hat das leider nichts zu tun. So hat Hornbach einen Kunden verloren. Leider muss ich einen Stern vergeben somit einen, minus einen Stern wäre hier angebracht. G. Wolf ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 17.08.2021 „ Vielen Dank für Ihre Bewertung, G.Wolf. Kennen Sie schon unsere Dauertiefpreisgarantie? Wenn Sie bei einem unserer Wettbewerber einen identischen Artikel finden, der günstiger ist als bei uns, machen wir Ihnen diesen Preis! Melden Sie sich also gerne direkt bei uns im Markt oder informieren sich dazu auf unserer Homepage (https://www.hornbach.de/cms/de/de/mein_hornbach/dauertiefpreis/prinzipien_dauertiefpreisgarantie/prinzipien_dauertiefpreisgarantie.html). Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr HORNBACH Mosbach ...” mehr

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„Ich hab online Fliesen bestellt und diese im Markt abgeholt. Beim Auspacken habe ich dann bemerkt dass ca 1/3 der bestellten Fliesen zerbrochen war. Glücklicherweise habe ich mehr bestellt sodass ich die geplante Arbeit verrichten konnte ohne erneut zu bestellen. Ich kann jedem nur empfehlen die Fliesen bereits bei Abholung zu kontrollieren. Außerdem wurden die Fliesen ohne Trennschicht verpackt (die Fliesen lagen einfach aufeinander), dadurch wurde tlw. auch die Beschichtung verkratzt. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 30.01.2021 „ Danke für Ihr Feedback, Frau König. Schreiben Sie uns doch bitte direkt eine Email mit Ihrer Auftragsnummer an manager-baumarkt-mosbach@hornbach.com. Wir wollen uns immer verbessern und sind daher dankbar, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns teilen. Wir packen das an! Ihr HORNBACH aus Mosbach ...” mehr

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„Mein allerliebster Baumarkt. Ich mach auch normale Handwerksarbeiten aber ab und zu hab ich auch ausgefallene Ideen für die ich Material brauche, hier findet sich immer jemand dem ich meine abstrakten Ideen erklären darf und der mir dann Empfiehlt wie ich das am besten bewerkstelligt bekomme. Manchmal fehlt es etwas an Auswahl, aber ich bin froh das wir überhaupt einen Baumarkt haben und für den durchschnittlichen Hausgebrauch reicht es allemal ...” mehr

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